الرمز الوظيفي : AHF-HIRE-133
المسمى الوظيفي | الإدارة التي يتبع لها | مكان العمل | اخر موعد للتقديم |
---|---|---|---|
عامل حالة | برنامج Health | إدلب-سرمدا | 12/10/2023 |
نبذة عن المؤسسة:
مؤسسة غير ربحية تقدم المشاريع والخدمات الإنسانية للمجتمع السوري، قادرة على الانتشار والوصول إلى المستحقين، بمصداقية وكفاءة وشراكة فاعلة.
المؤهلات العلمية والخبرات المطلوبة:
- شهادة جامعية في علم الاجتماع أو الإرشاد النفسي أو أي فرع جامعي آخر ذو صلة مع توفر خبرة لا تقل عن سنة في مجال تقديم خدمات الحماية وإدارة الحالة ضمن سياق العمل الإنساني.
- مهارات تواصل جيدة (الاستماع الفعال، التواصل الغير لفظي، التعاطف)
- مهارات العمل ضمن فريق.
- خبرة جيدة في استخدام برامج الأوفيس (وورد – اكسل – الخ)
المهام والمسؤوليات:
- تقديم خدمات إدارة حالة ذات جودة متوافقة مع سياسات الحماية وقواعد ومدونة السلوك واجراءات التشغيل القياسية، وتلبي الاحتياجات المحددة ضمن تقييم مخاطر الحماية.
- وضع خطط للرعاية والسلامة تكون فردية ومتبادلة وترعى أمان وسلامة المستفيدين النفسية والجسدية.
- ضمان متابعة وتقييم حالة كل مستفيد بشكل منتظم وفقاً للأهداف التي تم وضعها في خطة الرعاية، وخاصة الحالات الحساسة والأكثر هشاشة، وبأنهم تمكنوا من الوصول للخدمات بشكل آمن وتنفيذ زيارات متابعة منزلية عند الضرورة.
- الالتزام بتحديث خارطة الخدمات وتفعيل نظام إحالة للخدمات المساندة واالتخصصية وخاصة خدمات الصحة النفسية أو الدعم النفسي وغيرها للأطفال والعائلات الذين يحتاجون إلى دعم مباشر.
- تنفيذ أنشطة التوعية المجتمعية فيما يخص حماية الطفل والمرأة لمجتمع اللاجئين السوريين والمجتمع المضيف.
- التأكد من ملئ استمارات المستفيدين بطريقة محترمة مع الحفاظ على السرية ووضعها ضمن خزانة مقفلة.
- تقييم رضا المستفيد وجودة الخدمات المقدمة بانتظام، وضمان إغلاق الحالات وفقا للمعايير الدنيا في إجراءات التشغيل القياسية.
- احترام وتطبيق جميع مبادئ الحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسي وإظهار الالتزام العالي للابلاغ فورأ عن أي حادثة من حوادث الاستغلال أو الاعتداء الجنسي.
- الالتزام بحضور جلسات الإشراف البيني أو أي اجتماع آخر يطلبه المشرف.
ساعات العمل الأسبوعية: 40
العدد المطلوب: 1
الجنس: أنثى
تعطى الأولوية لموظفي المؤسسة أو ممن سبق لهم العمل في المؤسسة أو ذوي الاحتياجات الخاصة الذي لا تمنعه إصابته عن اداء كامل مسؤوليات ومهام الوظيفة أو أصحاب الخبرات الاقدم
جميع البيانات المدخلة تتبع لسياسة حماية