شـام الإنسـانية هـي مؤسسـة غيـر ربحيـة وغيـر حكوميـة، تأسسـت عـام 2011 ُ اسـتجابة للأزمـة الإنسـانية السـورية، وسـجلت رسـميا فـي تركيـا عـام 2013 ، ً وتعمـل المؤسسـة علـى تلبيـة الأحتياجـات الإنسـانية مـن خلال تنفيـذ المشـاريع والخدمـات الإنسـانية للفئـات الأكثـر ضعفـا فـي كل مـن سـوريا وتركيـا، وتمتلـك كـوادر مؤهلـة وموظفيـن ذوي خبـرة عاليـة فـي القطـاع الإنسـاني، إضافـة لبنيـة قويـة ومنظمـة فـي مجـال الإدارات المختلفـة والتكنولوجيـا المعتمـدة علـى أفضـل المعاييـر الدوليـة والإنسـانية

 أن نكون من المؤسسات الأكثر فعالية وتميزا في تمكين المجتمع السوري ليكون أكثر تعافيا واستقرارا

نساهم في تقديم الخدمات الإنسانية وبرامج التنمية الاجتماعية لبناء وتمكين المجتمع السوري بكفاءة مؤسسية وشراكة فاعلة .

اسـتطاعت مؤسسـة الشـام الإنسـانية توسـيع وصولهـا فـي مناطـق شـمال غـرب سـوريا )محافظـة إدلـب وريفهـا وريـف محافظـة حلـب( ضمـن الإسـتجابة الإنسـانية السـورية واسـتجابة اللاجئييـن فـي تركيـا فـي كل مـن أضنـة وهاتـاي. ولديهـا الموافقـات القانونيـة اللازمـة للعمـل فـي هـذه المناطـق.

أطلقت مؤسسة الشام الإنسانية مع منتصف العام 2022 خطتها الإستراتيجية الجديدة المتركزة على خمس مبادرات أساسية والتي تندرج تحتها الأهداف الإستراتيحية التي تساعد في تحقق التوجه الإستراتيجي.